生活報1月28日訊 交了熱費，卻還是要住冷屋子，一是因為房屋保暖不夠好，二是因為個別小區給熱的溫度低、時間短，在供熱上偷工減料。

　　針對此問題，哈市應出臺『供暖費實施分步收取政策』。首先，供暖開始前，用戶先交10月20日至12月20日的熱費，按全部供暖費用的30%交費；如室溫達標，再交12月20日至2月20日的熱費，按全部供暖費用的40%交費；如室溫仍達標，再交2月20日至供熱期結束的熱費，按全部供暖費用的30%交費。

　　在供暖中，如果住戶不交費，則不開栓、不供熱；供熱方不達標，住戶可停止交付以後的費用，這樣可以保護住戶的利益。在分戶供暖的基礎上再實施分步收取供暖費，這樣既約束雙方又保護雙方。