東北網2月16日訊 春節長假期間，哈市供熱工作總體運行平穩，供熱質量良好，投訴量同比下降20%，全市未發生一起人為停暖限暖事故。這是記者從哈爾濱市供熱辦了解到的。

　　哈市在春節前正式啟動了全市供熱指揮調度平臺，對全市50%以上供熱面積進行實時遠程監控，並統一受理供熱諮詢與投訴。此外，哈市成立的應急搶險隊伍也全部按要求待崗備勤，做好突發事故的應急准備工作。據初步統計，春節期間市民投訴量較去年同期下降20%左右，未發生重大供熱突發事故和人為停暖限暖事故。