生活報9月25日訊 23日，記者從哈市城管辦了解到，自8月30日正式開通數字城管公共信息平臺服務以來，通過12319、QQ群及微信渠道預約服務或諮詢，已累計接到求助1600餘件，市民需求與企業服務成功對接率約佔70%。

　　據哈市城管辦相關負責人介紹，目前，12319服務項目有管道疏通、桶裝水配送、便民開鎖、家政保潔、室內設施維修、家電維修、物流快遞、汽車租賃、電腦維修、房屋裝飾、搬家服務、法律諮詢、廣告傳媒、汽車代駕、房屋租售、婚慶禮儀等20項服務內容。為進一步滿足市民生活需要，現正在面向社會招募，防水、票務預訂、房屋中介、物流、家具維修、人纔中介、婚介、生活配送(水、奶)、出國服務、教育培訓、便民查詢、賓館住宿、飯店預訂、旅游服務等服務領域。

　　值得一提的是，為了推廣微信公眾平臺，哈市城管辦公共信息平臺籌建辦專門研發了微信智能回復系統，通過『小哈』不但可以了解公共服務平臺的具體職能，還可查詢物流、天氣、出行、違章、彩票、手機歸屬地等信息。