東北網11月28日訊 據哈市供熱辦統計，開栓一個月來，哈市供熱投訴率同比下降一成。

　　據氣象部門預測，近日哈市將迎來大風、降溫天氣。哈市供熱辦今天下發通知，要求各供熱企業根據天氣變化，調整供熱參數，保證居民室溫達標。哈市物業供熱集團南崗房產經營公司第四分公司相關負責人告訴記者，該公司負責南崗區宣德街周邊20萬平方米供熱任務。為保證冷天居民室溫達標，鍋爐啟動時間提前半小時，熄爐時間延後一個小時。據哈投供熱公司相關負責人介紹，目前供熱一級網的溫度提昇了5℃，完全可以保證居民室溫達標。

　　據了解，開栓供熱一個月以來，哈市供熱投訴量較去年同期下降10%以上，未出現大規模集中投訴。降雪期間，哈市未發生因雪造成的供熱事故，目前供暖情況總體穩定。哈市供熱辦相關負責人介紹，今年開栓以來，除香坊部分小區因熱態運行調試不到位出現相對集中的投訴外，哈市未出現大規模集中投訴。所接居民投訴，內容涉及室溫不達標、暖氣跑冒漏等。經逐戶檢查發現，室溫不達標多因管線老化或牆體保溫性能差等，熱企已加大供熱負荷予以解決。

　　哈市供熱辦相關負責人表示，今年供熱初期投訴率低，首先是今年氣溫比上年同期高，居民室內溫度相對溫暖。此外，哈市拆除316臺小鍋爐，更新改造老舊供熱管網177公裡，道裡、道外、南崗等400萬平方米供熱面積並入集中供熱網，5萬餘戶居民直接受益，集中供熱普及率增加至82%。各家熱企針對去年供熱質量不達標的供熱小區進行了全面整改。