東北網1月9日訊(記者 王蕊) 記者從9日哈爾濱西站舉行的2014年春運新聞通氣會上獲悉，2014年春運期間，哈爾濱西站預計發送旅客62.96萬人。與去年同期相比增8.21萬人，增長15%。為了滿足旅客出行需求，哈西站將在16日開始增開去往北京方向的臨客7對。

　　預計客流日高峰可運送3萬人

　　根據預測，哈西站春運期間將出現三個客流小高峰。一是1月10日前後，哈市學生放假返鄉流集中；二是1月27、28日(臘月二十七、二十八)以探親回家為主的返鄉流；三是2月4、5、6日(正月初五、初六、初七)及2月15日(正月十六)節後返程流。去年客流日最高峰為2.8萬人，今年預計為3萬人以上，增長15%。

　　春運期間加開7對臨客實現運力2.9萬人

　　實行冬季運行圖期間，根據安排，哈西站開行的28對列車分別是哈爾濱西?長春西2.5對，運行時間約1小時30分；哈爾濱西?吉林2對，運行時間約2小時10分；哈爾濱西?沈陽北2.5對，運行時間約3小時；哈爾濱西?大連北14對，運行時間約5小時30分；哈爾濱西?天津西1對，運行時間約7小時30分；哈爾濱西?北京(南)5對，運行時間約8小時；哈爾濱西?上海虹橋1對，運行時間約13小時。

　　為了滿足旅客出行需求，哈西站將在16日開始增開臨客7對，均開往北京方向，屆時，哈西站的實際運能將達到2.9萬人。

　　乘客持二代居民身份證可直接進出哈西站

　　春運期間，哈爾濱西站(含雙城北站)在憑票候車過程中，遇有在互聯網購票後未換取紙質車票的旅客聲明持二代證乘車的，查驗二代身份證和購票成功的短信，購票短信、二代身份證與本人一致的，視二代身份證為有效候車憑證可直接進出站。

　　求助按鈕增加至45個 乘客可對講求幫助

　　為了實現旅客安全出行、方便出行、溫馨出行的春運目標，哈西站候車廳、站臺各處所牆面共設有紅色求助按鈕45個，乘客需要幫助時按下『紅色按鈕』可對講求助，車站工作人員將協助解決困難。除了對全站的設備設施進行全面檢查整治以外，哈西站還模擬多種應急場景進行反復演練，對車站職工進行心理輔導，以掌握與不同層次的人群和不同需求的旅客溝通的技巧。