崔德福2006年退休,居住在阿城區通城街鐵路小區8號樓。他經常打掃庭院和樓道衛生,對單元門經常維修,保持了樓道衛生和環境安全。
鐵路小區住宅樓比較老,自來水和暖氣管線老化,有的居民家裡由於種種原因自行拆裝,出現問題修復很困難。附近3號樓3單元4樓的男主人雙目視弱,不能乾活。有一次這家暖氣管線漏水了,崔德福知道情況後,立即回家取工具,僅用半天時間就幫忙修理好了,還幫助打掃乾淨衛生,把家具擺好。
鐵路小區職工房屋產權改革一直在進行,過去這裡的房屋產權買賣只在鐵路職工內部交易,可辦理過戶手續。隨著房屋買賣市場化不斷深入,允許地方和農戶買賣並辦理過戶手續。而有些人圖方便,買這裡的房屋就寫一份協議書,按原鐵路職工名字交各種費用。由於房屋價格猛漲,還有取暖費的改革,有的幾年不交費,有的堅持要收回,見面就吵,僵持幾年不可開交,互不相讓,矛盾不斷激化。崔德福幾十年來就住在這裡,工作也在這裡,對這些情況很了解,又和這裡的居民很熟悉,幫助買賣雙方寫協議、議價格,幫忙解決矛盾,指導居民填寫買賣房屋的各類表格,甚至陪同去哈市相關職能部門單位。最不好解決的一次,屬三方協議買賣,起因是鐵路小區3號樓有一處房屋,十幾年前賣給乙方,乙方又賣給第三方,原鐵路職工房主退休已去世,原家屬認為費事,要賠款收回房屋。崔德福從中化解矛盾,曉之以理,動之以情,幫忙調解,經多次做工作,達到雙方都認可並幾次陪去原單位,直到辦妥過戶手續。
2011年初,4號樓1單元1樓,也是十幾年兩易其主,原房主去世,兒女要收回房子。買主找到崔德福,講明了情況,請他幫忙,他沒有推辭,多次做賣方的思想工作,耐心勸說,化解矛盾,雙方最後和解,當面付給原房主費用,隨後他又陪去哈市辦理手續。
幾年來,崔德福同志能從鄰裡、群眾、社區的點滴小事做起,任勞任怨,不計得失。他積極配合社區的各項工作,積極參加社區的各項活動,在促進鄰裡、群眾、社區和諧方面作了很多努力,得到了社區乾部和群眾的認可和好評。