東北網3月14日訊(記者楊帆)近年來網絡詐騙多發,詐騙手段也層出不窮。記者從省政府新聞辦公室今天召開的新聞發布會上獲悉,省消費者協會發布消費提醒,為消費者避開網購陷阱支招。
選擇靠譜平臺網購
省消協提醒,盡量選擇成熟的大型網絡購物平臺及信譽度較高的賣家,盡量使用第三方支付平臺,切記一定不要直接給商家打款。電商平臺不會通過私人電話短信、微信以訂單異常為由要求消費者點擊鏈接、刷機操作等方式辦理退款。因此對私人電話、非官方客服電話要提高警惕,對電話中要求消費者脫離電商平臺進行退款操作的行為要果斷拒絕。
保護個人信息經常更新賬號密碼
不要隨意點擊網頁裡、短信中的鏈接或彈窗,不要輕易將個人敏感信息,如身份證號、銀行卡號、家庭住址等提供給他人,更不要輕易將動態驗證碼轉告他人。收取快遞時要及時將外包裝單據上的個人信息銷毀。
同時經常更新自己的賬號和密碼。如果發送中獎類信息的是個普通的手機號,基本上就是有問題的;如果短信內容中有類似淘寶天貓的活動但卻要加入QQ群或者其他第三方鏈接的,很可能是騙子發送的短信。
索要憑證保存證據
收到親朋好友要求幫忙代付貨款信息,一定要先與對方進行電話聯系,核實確認後再用正規的付款方式幫忙付款。消費者應索要發票或收據,還應對網購關鍵信息截屏,保留證據,以防不良商家私自取消訂單、更改活動規則等。
責任編輯:劉博