東北網3月21日訊 3月15日是『國際消費者權益日』,得起市物價監督管理局發布消費警示,提醒消費者警惕經營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者進行交易的七種價格欺詐行為,以保護自身合法權益。
大慶市物價部門表示,網絡購物中常見的價格欺詐行為有:一是虛構原價。標示的原價屬於虛假、捏造,不是本次促銷活動前七日內最低交易價格,或者從未有過交易記錄。商家憑借所謂原價與現價之間的價格差異,誘惑消費者購買。二是銷售商品時有價格承諾,成交後卻不履行或者不完全履行。多見於承諾免費安裝、承諾好評返現、承諾贈送商品等情況。三是使用『僅限今日』、『今日特惠』、『明天漲價』、『節日專供價』等不實語言,或者使用其他帶有欺騙性、誤導性的語言、文字、圖片等標價,誘導顧客購買。四是聲稱『特價』、『清倉價』、『全網最低價』、『市場最低價』、『出廠價』、『零利潤』等,沒有依據或者無從比較。五是采用與其他經營者或其他銷售業態進行價格比較的方式開展促銷活動時,未准確標明被比較價格含義,或被比較價格無來源依據。六是以標示低價的頁面設計招徠顧客,但實際商品價格多數或全部高於所標價格。七是采取價外饋贈方式銷售商品時,不如實標示饋贈物品的品名、數量,或者饋贈物品為假劣商品。
大慶市物價監督管理局提醒消費者,一旦發現網絡經營者存在價格違法行為嫌疑,維護自身權益時一定要注意獲取和保存相關證據,保留聊天記錄、交易記錄、截取網頁、保留發票,並及時撥打價格舉報電話12358進行舉報投訴。物價部門將及時受理消費者各類價格舉報投訴,依法依規查處各類價格違法行為,保護消費者的合法權益。