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讓誠信銘刻在每一名員工心中 記全國誠實守信類道德模范候選人史慶明
2017-09-07 10:51:33 來源:黑龍江日報  作者:於大宇 潘蕾 孫佳薇
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極光新聞

  黑龍江日報9月7日訊 劉大爺是佳木斯市二十三糧店的老主顧,從早年間的大米、白面、豆油,到後來的副食、糕點,劉大爺生活中隨處可見二十三糧店的影子。劉大爺說,他是二十三糧店這幾十年來的活見證,『尤其是小史來了之後,我眼看著糧店一點一點的變化,每一分的變化都讓我有種莫名的自豪感。』劉大爺激動地回憶道,『小史這人,是個誠信人兒,我信他所以也信這糧店,只要他在,我就是這裡永遠的顧客。』

  劉大爺口中的小史,名叫史慶明,如今已近花甲之年,是佳木斯二十三糧油食品有限公司第五任擎旗人。25年前,當他從前人手中接過了繡著『全心全意為人民服務的榜樣』12個金黃大字的錦旗,這份來自國家糧食部的榮譽讓史慶明感到了肩上責任的重大,他深深懂得誠信是修身之基、立企之本。20多年來,史慶明用自己的實際行動兌現著為民的承諾、詮釋著誠信的內涵。

  『服務是個良心活兒,決不能摻雜使假。』這是史慶明常常掛在嘴邊的一句話。

  為此,史慶明嚴把進貨關,堅持『三不進貨』,不是正規廠家不進貨,沒有檢驗合格證不進貨,二道販子手裡不進貨。對上門推銷並許以回扣的,史慶明堅決抵制;嚴把銷售關,外進的貨售前必須進行全面檢查,發現問題,立即停售,決不欺騙顧客。

  有一次,一位顧客買了一袋面,吃了許多後纔覺得不滿意而要求退貨,員工們覺得這要求有點過分,而史慶明卻說:『退的是貨,留下的是客,我們就是要暖透每個顧客的心。』每年,糧店因給顧客退換貨都要搭上近萬元,而換來的卻是群眾對二十三糧店恪守誠信這塊『金字招牌』的充分信賴。

  一次,一位顧客電話預定了8種食品,由於付貨員疏忽少送了三袋鹽,史慶明發現後告訴員工第二天補送,還要跟人家說聲『對不起』。他說,誠信是企業走向成功的通行證。

  靠著這份誠信,多年來,二十三糧店生產的湯圓、餃子等20多個品種的『百順』牌速凍食品,迅速在省內市場上佔有了一席之地,『百順』商標被認定為黑龍江省著名商標。

  25年來,為了把二十三糧店『誠信』的牌子擦得更亮,史慶明把精力都投入到糧店的建設和發展當中,成了糧店的『萬能工』,每天都提前一個小時到單位,下班從來沒個正點兒,除了處理正常業務外,生產車間、結算室裡總能看到他的身影,付糧員忙不過來,他伸伸手;結算員忙不過來,他幫著打打算盤。史慶明把糧店當成了自己的家,他把職工都當成自己的兄弟姐妹,每個職工的家庭狀況、經濟情況他都了如指掌,誰家有個大事小情,他都跑前跑後。而因工作忙,他對自己的家卻疏於照料,老母親去世他都沒看到最後一眼,這也是史慶明覺得一生無法彌補的一個遺憾。

責任編輯:王輝