黑龍江日報2月19日訊 我省旅游部門在全省旅游行業開展冰雪旅游五大行動。省內各相關部門也多措並舉,積極推進旅游市場綜合監管工作,優化我省冬季旅游市場環境。
我省旅游部門今冬組織開展了冰雪旅游『正能量傳播行動』、『暖心服務行動』、『冬季利劍行動』、『美麗冰雪行動』、『發現冰雪行動』等五大行動,旨在維護冬季旅游市場秩序,提高行業整體服務意識和水平,為廣大游客提供放心、貼心、舒心的優質冰雪旅游消費體驗。
與此同時,森工、國稅、安監等省內各相關部門也推出多項有力措施。省森工總局制定《森工冬季旅游綜合監管工作方案》,重點對旅游安全管理、建立承諾制度和公示制度、暢通投訴渠道、價格管控、衛生環境整治等五個方面工作進行部署;通過常態化、網格化的檢查,使雪鄉旅游市場秩序進一步規范;加強對雪鄉景區外二浪河等周邊林場、接待點和經營業戶的監管,組成多部門聯合工作組,對存在隱患的涉旅經營區域進行排查。省國稅局充分發揮綜合監管機制作用,積極對旅游業納稅人進行分級分類管理、定期實地核查經營情況、發布風險指引、一對一輔導等,規范旅游業納稅人納稅行為,提高旅游業納稅人稅收遵從度;深入開展稅收『黑名單』和聯合懲戒工作,將符合標准的案件進行實時發布,同時利用新聞媒體定期公開曝光典型案例。省安全監管局從1月29日起會同省住建廳、水利廳、旅游委等6個部門組成3個督查組,對哈爾濱、牡丹江等6個重點市地、系統重點冰雪活動場所安全生產自檢自查情況進行督查。哈爾濱市委市政府對哈爾濱市旅游市場進一步開展冬季綜合監管,全面規范旅游市場秩序,哈爾濱市旅游委向社會公布了9起旅游行政處罰案例,力求處罰一個企業、警示整個行業;采取定點與流動監管相結合的方式,在建築藝術廣場設立檢查點,雪鄉沿線服務點設立檢查站,旅游、交通、公安、城管、建設等部門聯合,從1月20日開始,每天出動30人次、分3組分別對旅游客運車輛和導游進行檢查。