黑龍江冰雪旅游『正能量行動』系列報道(十九)

哈爾濱冰雪大世界安保部：冰雪衛士默默奉獻

　　東北網3月26日訊(記者 許諾) 近日，黑龍江冰雪旅游『正能量行動』+『暖心事跡』評選活動啟動。截至4月1日，本網將陸續發布黑龍江冰雪旅游『正能量行動』+『暖心事跡』，最終由網民投票評選出2017—2018黑龍江冰雪旅游『十大正能量暖心人物』。按照《黑龍江省冰雪旅游『五大行動』工作方案》，表彰對黑龍江冰雪旅游作出貢獻的先進集體和個人。

　　哈爾濱冰雪大世界股份有限公司安全保衛部這個大集體在平日的工作裡，負責景區內外以及停車場的安全檢查、防火防盜等工作。而在今年，他們將安保與服務相結合，在保障安保工作的同時，增加了為游客服務這一項，幫助客人尋找遺失物品、為客人指路、尋車等。

　　隊長李赫和保安員鄒思琦是景區的『活雷鋒』。他們愛崗敬業，吃苦耐勞，服務周到，多次拾金不昧，急游客所急，想盡辦法歸還游客的遺失物品。『我們的安保團隊采取輪班制，我記得今年過年那幾天，有個顧客說找不到東西了，我們整個團隊一起幫他在景區裡尋找，有的安保人員正在吃飯，也都放下碗筷不顧休息，一起出去幫忙。』主管張福華說。

　　今年冬季，冰雪大世界的安保團隊還配合公安打擊了黃牛、非法組團等違法現象。『以往每年都有在外面組團，將冰雪大世界的圍欄砸壞，偷偷進來，今年我們經過前期的摸排，已經完全沒有這種現象發生了。』張福華說。

　　正是這群默默奉獻的冰雪衛士，守護著冰雪大世界的每一位游客。主管張福華從業16年，每天8、9個小時站在冰天雪地中，只有吃飯的時間纔能暖和片刻。安保人員們往往會准備兩雙鞋，一雙凍透了就換上另外一雙，凍傷累病是他們的家常便飯。

　　游客的暖心源於工作人員迎風站雪的默默奉獻。在張福華16年的工作歷程中，只有兩次除夕是與家人團聚的，他的犧牲換來的是千千萬萬游客的安全與舒心。張福華說，想到我們的辛苦是在為哈爾濱冰雪旅游和城市發展盡力，大家都會覺得無比自豪，我們將繼續堅守在一線，為游客安全、舒心、暖心的出行做出突出的貢獻，讓這個城市的冰雪全都融化在每個人暖暖的心窩裡。