東北網10月12日訊 為了做好今冬明春的供熱保障工作，今年，佳日熱電搶前抓早，在9月下旬完成所有設備的檢修和管網改造工作；同時，積極籌備資金，加大燃煤儲備力度，截至目前，已完成燃煤儲備8萬噸，達到全年用量的50%。

　　在佳日熱電『熱網遠程監控系統』大屏幕上，技術人員介紹，目前供熱溫度完全可以滿足全轄區510多萬平方米供熱面積，6萬1千多用戶的供熱需求，並可全部實現遠程監控，發現問題可隨時處理。

　　據佳日熱電有限公司副總經理洪帥介紹：10月7日，佳日熱電啟動鍋爐，8日開始開栓供熱。到10日，經過2天的運行調整，除正在進行老舊小區改造的藍天小區、政府四棟樓小區、愛民開發小區等三個小區沒有開栓外，全轄區120個小區中的117個已全部開栓供熱，供熱率達到97.5%。並與這三個小區的改造施工單位積極協調，力爭在12日全部開栓，達到覆蓋率100%。

　　針對以往供熱過程中產生的投訴問題，洪帥表示，將把加強服務意識、服務能力、服務水平，作為今後的重點工作之一。洪帥介紹，9月下旬，佳日熱電就委派員工深入社區，與用戶面對面進行溝通，了解群眾對供熱工作的意見和建議，針對性加強服務。並按照市政府要求，將在用戶家中，供熱末端增設室溫監測設施，現正在組織技術人員進行論證，力爭在今冬采暖期建設完成。

　　目前，佳日熱電開通24小時服務熱線6332110，轄區用戶遇到供熱問題，可隨時撥打電話反映。也可撥打本報新聞熱線『13766669114』反映您所遇到的問題。