黑龍江日報12月23日訊 從窗口排隊到網上辦理、從人工審核到大數據治理，這些科技賦能下政務服務發展的每一次進步，都與民生幸福和營商環境息息相關。在政務服務領域，哈爾濱工業大學軟件工程股份有限公司已在其中深耕25年之久，可謂是科技賦能服務創新的幕後英雄之一。

　　哈爾濱工業大學軟件工程股份有限公司創建於1995年，是多項國家級信息安全重大基礎項目的建設商和服務商，在稅務、人社、醫保、環保、民政等政務領域服務多年。近三年平均營業收入超7億元，是我省『百千萬』工程重點培育『倍增』企業中規模最大的IT企業，並獲評『2019黑龍江省品牌價值評估』上億元企業前十強和『哈爾濱市民營企業服務業50強』。

　　做政務類軟件，一方面是將政府業務流程數字化、網絡化，讓信息流轉起來，讓群眾少跑腿，工大軟件自主研發的「黑龍江省電子稅務局系統」，可以讓廣大的納稅人不用去實體的辦稅服務大廳，只需通過互聯網就可以足不出戶辦理業務。另一方面是充分利用政府履職過程中積累數據的協同共享，助力政府辦事服務流程的優化昇級，打通堵點、解決痛點、突破難點，以科技賦能政務服務領域創新，讓政府服務更加高效，讓企業、百姓辦事更加便捷，這也是智慧城市建設的重要組成部分，工大軟件總經理馬旭春介紹。

　　多年來，工大軟件服務的腳步遍布全省，在稅務領域，在全國率先實現了國地稅電子稅務局業務的全面融合，為稅務機關和納稅人提供了多渠道、全方位的立體服務；在人社領域，自2003年起承擔我省『金保工程』信息化建設以來不斷提昇信息化服務水平，目前已發展成我省服務規模最大、覆蓋地域最廣、惠及人口最多的電子政務系統；在社會救助領域，利用政務大數據共享全面實現了各類政府救助對象的動態監管，讓政府的惠民政策更加有效地惠及民生，提昇了社會治理能力，促進了社會公平……

　　『這些都依托於我們一流的研發團隊，我們公司借助哈爾濱工業大學雄厚的人纔和技術資源，這種「產學研」一體的優勢在於，我們能及時掌控科技前沿信息，持續加大研發投入，從底層一步步做起來，將更多的高校研究成果應用於實踐生產，轉化成具有良好市場價值的產品進行推廣。』馬旭春說。

　　經過多年研發創新，工大軟件累計獲得專利、軟件著作權等100餘項知識產權，獲得各類獎項26項。其自主研發的『人口法人信息共享系統』通過工信部雲計算案例遴選，榮獲『中國雲服務聯盟2017年度雲計算優秀典型案例獎』，公司以此為依托建設的『哈爾濱市人口法人信息共享應用平臺』入選工信部2018年大數據產業發展試點示范項目。

　　突如其來的疫情，讓很多行業面臨危機，但對於軟件行業來說，卻是『危』與『機』並存。疫情期間大家足不出戶，帶來了生產和生活模式的變化，政府也進一步強化『不見面審批』『網上服務』等新模式應用。

　　多年深耕政務服務，讓工大軟件敏銳地抓住了機遇。應對疫情，他們研發了辦稅服務廳無感辦稅系列產品，並在省委統戰部和省工商聯指導和支持下研發了『民營經濟服務平臺』，為廣大民營企業提供政策精准推送和產業鏈上下游推薦服務，在創新服務模式的同時也為企業創造價值。

　　『我相信數字化、智能化是未來政務服務的發展趨勢，場景會越來越多，層級也會不斷提昇，會為我們科技企業帶來巨大的發展空間。』談到未來，馬旭春充滿信心。他表示，作為我省軟件龍頭企業，想要走向全國進入百強，不能簡單地模仿跟隨，就像跑馬拉松，我們已經落後兩圈，一定要看到這個領域未來改革創新的方向，實現彎道超越。我們要利用哈工大多學科優勢，積極打造工業軟件，積極探索布局信息創新領域，提供高品質的行業解決方案，幫助客戶實現智慧化管理服務。