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伊春:『兩地通辦』讓群眾少跑路
2021-12-23 12:24:05 來源:黑龍江日報  作者:賈紅路
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  黑龍江日報12月23日訊 在伊春市烏翠區政務服務分中心,寬敞整潔的大廳裡辦事群眾絡繹不絕。前來辦理社保業務的劉先生說,分中心的設立讓他少跑了很多路程。過去他們辦事,要到11公裡外的烏翠區政務服務中心本部,有時材料不齊不對或者涉及社區事項可能還得來回跑、往返跑,費時費力。自從設立分中心,大家辦事不用再跑遠路,在分中心同樣可以一次辦完,更加方便快捷。

  伊春過去的生產力布局和城鎮分布都是圍繞林業生產展開的,最遠的縣區之間距離200多公裡,點多線長、人口分散,2019年7月13日,伊春市開啟了有史以來最大規模的行政區劃調整,『撤區設鎮』後一些非城關鎮企業和群眾辦事需要『多地跑』『折返跑』,面臨諸多不便。

  延伸推進『強鎮擴權』工作,伊春市重點從新設非城關鎮提昇社會管理和公共服務能力抓起,著力解決企業和群眾辦事不便的問題,全面提昇基層政務服務能力。經過走流程和實地調研,伊春市營商環境局提出『兩地通辦』的分中心模式,讓基層企業群眾辦事『就近能辦、少跑快辦』。

  他們將烏翠區作為試點對原翠巒區社保大廳進行了改造,建成了烏翠區政務服務分中心,推行『兩地通辦』分中心模式。在烏翠區政務服務中心、分中心全面推行『前臺統一受理、後臺分類審批、統一窗口出件、首席代表負責』的政務服務模式,實現『多窗』變『一窗』;統一上線政務服務『一窗業務辦理系統』,充分利用『雲服務』,讓兩個大廳業務辦理系統完全對接,實時互傳,數據信息互聯互通,充分共享,真正實現無差別辦理。

  截至目前,伊春全市46個鄉鎮(街道)便民服務中心已經全部建成或者改造完成,已投入使用42個,7個新設非城關鎮便民服務中心已全部投入運行,企業開辦、不動產登記等業務基本實現企業和群眾『一窗式受理』『一站式辦理』。延伸了電子政務外網,縣區級政府部門和鄉鎮(街道)電子政務外網覆蓋率已達到100%,徹底解決了縣區網上辦事有車無路的問題。目前,縣鄉兩級政務服務網全部開通,網上可辦率均值分別達到了95.9%和88.9%,進一步方便了企業和群眾辦事。

  奔著問題去,盯著問題改,伊春市營商環境滿意度和變化感知度連續兩年位列全省前列,充分說明了企業和群眾對基層政務服務能力提昇的肯定。

責任編輯:宋蔚