鶴崗市南山區稅務局始終以納稅人為中心，堅持精細輔導企業『學政策』、精心服務企業『知政策』、精准幫助企業『享政策』，用『政策紅利』為企業增添發展信心，推動區域經濟高質量發展。

　　上門送政策，稅惠傳遞有溫度

　　『乾貨滿滿，重點鮮明！稅務同志「上門」送政策，幫助輔導申報，節省了我們很多時間精力，新政策讓我們獲得感滿滿』鶴崗市凱信工貿有限責任公司法人路先生說。

　　據了解，鶴崗市南山區稅務局堅持以黨建為引領，深入推進黨建工作與稅收業務深度融合，依托『新時代文明實踐站』廣泛開展政策宣傳輔導志願活動，通過開展政策宣講、實操輔導、『愛心扶志、志願永恆』『制造業和中小微企業緩稅政策輔導』等活動20餘場次、志願服務時長3380小時，有效提高納稅人對新的組合式稅費支持政策的知曉度、普及面，助力退稅減稅政策落實。

　　速度加精度，政策落實有力度

　　『因為疫情原因，我們企業貨物一直積壓，留抵退稅款帶來了資金活水，解決了我們企業資金燃眉之急。』鶴崗市宏馳物資經銷有限公司負責人朱先生說。了解到企業資金困難，鶴崗市南山區稅務局優先開展該企業退稅申請專項審核，提速內部流轉，在保證政策落實『精度』的基礎上，讓政策紅利以最快速度直達市場主體。大規模增值稅留抵退稅政策實施以來，該局積極推進『非接觸式』辦稅繳費，拓展『雲幫辦』服務，利用大數據精准對接企業，分類輔導；對申請退稅的企業及時處理，確保數據審核、申請推送全流程『不斷檔』『不掉線』。

　　立制抓長效，優化服務有深度

　　『增值稅留抵退稅擴圍後，我們企業符合退稅條件，稅務部門第一時間為我們進行政策講解，全程輔導我們辦理了退稅申請，服務真是到位。』鶴崗市嘉潤能源有限公司財務負責人告訴記者。鶴崗市嘉潤能源有限公司是一家以煤氣生產供應為主的高新技術企業，為發展壯大，企業在研發方面資金需求量較大。增值稅留抵退稅擴圍後，針對企業資金需求，該局及時送政策『上門』，幫助企業及時享受政策紅利，為企業創新發展添力。

　　該局立足建立長效反饋機制，定期跟蹤政策落實效應，制定入戶或電話政策宣講計劃，每月2次深入企業，了解企業生產經營情況和需求建議，收集反饋信息並及時解決企業在退稅減稅中的難點堵點，截至目前，累計走訪企業56家，累計發放宣傳冊1200餘份，有力保障各項稅費支持政策和創新服務舉措及時惠及市場主體，助力小微市場主體發展壯大、行穩致遠。