能力作風建設年活動開展以來，哈爾濱市紅十字中心醫院黨委不斷推動能力作風建設活動走深走實，把提能力、改作風、促發展與解決群眾看病就醫實際問題結合起來，立足群眾健康需求，切實增強群眾享有醫療衛生服務的獲得感和健康保障的幸福感。

　　分娩室按照院領導的周密部署，以安全、服務、專業、創新為宗旨，以母嬰安全分娩為目標，以提高助產隊伍素質建設、提昇助產安全管理水平為重點，充分發揮專科專業優勢，得到了廣大孕產婦的一致好評。

　　加強梯隊建設 注重低年資助產士業務能力

　　分娩室助產長肖艷提倡低年資助產士向助產工作中思想及業務優秀的人員學習，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。科室定期專業技能培訓提高低年資助產士業務能力並選派優秀助產士到省外進修培訓。激勵低年資助產士積極參加各類比賽，以達到提高技術水平及業務能力的目的，以賽促學，以賽促進。安排分娩室工作10年的助產士承擔助產士諮詢門診健教諮詢工作，優秀的低年資助產士提前兩年出助產士諮詢門診。同時做好全國助產士臨床實踐基地帶教工作，全面提昇業務及帶教能力，營造愛崗敬業、無私奉獻、積極上進的科室氛圍。

　　推廣先進理念 孕產婦的分娩體驗更好

　　在科室原有開展的一系列人性化分娩服務的基礎上，肖艷助產長開展了包括助產士諮詢門診孕產瑜伽及生育舞蹈、胎內記憶教育應用等系列分娩實操課程、產程中的自由體位、音樂導樂陪伴分娩、美麗寶媽花式編小辮、自制安心褲、愛心暖箱、晚斷臍、親子擁抱、全家福照等十項暖心醫療服務，同時在全省率先推廣更加先進的人文理念，在分娩全過程運用胎內記憶教育的方法，以胎寶寶、准媽媽和准爸爸為主體的『三位一體』的最新服務理念，使產時異常的胎方位及胎心得以糾正，子宮收縮變得有效，縮短產程，減輕產痛，實現優質分娩。孕產婦的分娩體驗更好，母嬰安全得到了保障。

　　助產士諮詢門診線下課程讓孕媽『動起來』

　　以往去醫院門診就診，都是和醫生面對面的進行。在哈爾濱市紅十字中心醫院助產士諮詢門診，卻別有一番景象：『我們先做一下熱身運動，好的，慢慢地移動左腳，保持呼吸……』出診的資深助產士們提供產前孕期保健、臨產征兆、待產過程、分娩方式、分娩技巧、產程配合、分娩減痛以及產程中飲食指導等熱點問題後，會帶領孕媽『動起來』。這就是分娩室在婦產門診四樓孕婦學校開展的線下分娩實操小班課程。

　　分娩實操小班課程內容包括孕期運動、孕產瑜伽體式、孕晚期促宮頸成熟體式、臨產前期及臨產管理、入院時機、促產程進展及減痛方法、有利於分娩的體位等。據分娩室助產長肖艷介紹，孕媽媽在孕期接受良好的分娩教育，可以幫助她們了解有利於順利分娩的相關知識，做好孕期的自我管理，提昇自我能量，以愉快穩定的情緒面對分娩，實現快樂分娩。孕期運動有利於改善孕媽媽心肺功能，幫助孕媽媽控制體重，增加肌肉力量，緩解孕期生理不適，促進新陳代謝，減輕妊娠期焦慮，降低巨大兒和妊娠期糖尿病、妊娠期高血壓的發生，糾正枕位不良，助力順產等優點。

　　自2020年12月起，助產士諮詢門診開設的分娩實操小班課程起，已完成31次課程，共有近二百名孕媽媽參加，有效促進了自然分娩，提昇分娩滿意度，獲得了孕產婦及家屬的一致好評。自2022年6月初期，助產士諮詢門診又增設了胎內記憶教育的線下實操課程，已完成3次課程，11位孕媽媽參加了學習。大家對課程評價也非常滿意。網名『靈芝』的產婦順利自然分娩後給肖艷助產長留言，『順產成功！感謝您的指導，回家一直做您指導的動作，生寶寶的時候挺快，挺順利！』

　　熱心社會公益 進一步宣傳普及分娩教育

　　為了進一步宣傳普及分娩教育，更好地幫助孕媽媽順利並快樂地分娩，肖艷助產長加大對助產士門診出診人員業務能力的培訓與質控考評，提高其健康諮詢指導能力。拓展深受歡迎的分娩實操課程項目，為實現優質分娩做准備。通過胎內記憶教育知識，幫助更多孕產家庭解決問題，實現順產分娩。

　　2016年8月由哈爾濱市紅十字中心醫院牽頭成立了黑龍江省助產學會，2016年8月-2022年6月先後成功舉辦了助產技術及安全等培訓52次，其中公益培訓41次，堅持做好每月對全省助產士的培訓，承擔社會責任，提高全省助產士專業能力，使更多孕產家庭受益。

　　2022年是哈爾濱市紅十字中心醫院建院70周年，醫院將牢固樹立用『暖心醫療服務』促醫院發展的理念，切實發揮自身能動性和主動性，不斷發現、挖掘、培養和完善暖心醫療服務創新小舉措，在統籌做好疫情防控的同時，彰顯人文關懷，本著以病人為中心的原則，用有效的舉措把實事辦到患者『心頭上』，建立良好的就醫環境，提供滿意的就醫體驗，讓患者在就醫過程中感受到溫度。（文章來源：哈爾濱市紅十字中心醫院 通訊員：孫麗霞 葉鴻）