『雲端』診療築起疫情防控『新防線』

　　『醫生，我嗓子乾，有痰，發燒38.5℃，肌肉酸痛，吃了兩粒布洛芬，還需要吃些什麼藥？』不久前，家住肇東的郜先生感染新冠病毒後十分擔懮，在家挺著實在難受，去醫院又怕交叉感染。後來他通過互聯網新冠門診預約了哈醫大一院感染科姜立勝醫生的專家號。郜先生說，『姜醫生詳細問診後，給出用藥建議的同時，也安撫了我緊張焦慮的情緒。足不出戶就能得到專家線上診療真是太方便了。』

　　據了解，為滿足患者的就醫需求，減少排隊等待、降低交叉感染風險，哈醫大一院於2022年12月12日成立了『互聯網新冠門診』，為患者提供線上服務。僅一個月內就有2萬餘名患者在線問診，高峰期每日在線諮詢1000餘人次，來自呼吸科、感染科、兒科、全科醫學等117位醫生隨時為患者提供專業的健康評估、諮詢診療、居家健康指導和心理疏導，這種『讓信息多跑腿患者少跑路』的醫療服務模式，深受患者歡迎和好評。

　　作為全省首家互聯網醫院，黑龍江省醫院2022年12月7日上線『新冠診室』，開通快速問診、院前就醫指導、藥師諮詢、護理諮詢等線上診室。為鼓勵新冠輕癥病人居家治療，新冠診室醫生通過問診了解病情後，可線上開方，線下送藥，並利用現有的遠程門診、雙向轉診等方式指導幫助基層醫院救治新冠病人。

　　黑龍江省醫院相關負責人介紹，互聯網醫院春節期間不停診，市民如需要問診和做一些常規檢查檢驗，無需來院奔波，只需一部手機，便可『雲端』連接『醫』線。

　　互聯網+中醫讓傳統中醫煥發新活力

　　手機看病『面對面』，購藥送達手遞手，護理服務送上門……隨著互聯網醫療在中醫藥領域持續發力，傳統中醫服務也隨著『提檔昇級』，煥發出新活力。

　　1月12日，黑龍江中醫藥大學附屬第一醫院互聯網醫院正式上線，全面提供在線諮詢、線上預約、復診續方、前置審方、藥品快遞到家等健康醫療服務。該院心血管病一科主任金娟說，『得益於互聯網醫院，現在通過手機就能為患者開具處方，線上付費後，藥品由物流公司直接配送到家。特別是春節假期，醫生在家就能為老患者提供診療服務，省去了以往來院奔波、排隊等候的不便。』

　　黑龍江中醫藥大學附屬第一醫院院長李書霖介紹，互聯網醫院代表了醫療行業新的發展方向，未來他們互聯網醫院還將開展遠程會診服務、居家護理服務、專科健康管理服務、一站式體檢服務、健康商城服務，形成以預防保健為主，建成遠程診療、養護結合、有序共享、功能合理的健康服務保障網絡，為建設『健康龍江』、實現『幸福龍江』貢獻中醫力量。

　　22場名中醫專場大型互聯網雲端義診、300餘位互聯網醫院注冊醫師、1035個日夜的線上諮詢復診堅守、在線問診10餘萬人次……作為我省首家互聯網中醫醫院，2020年3月12日，黑龍江中醫藥大學附屬第二醫院互聯網醫院上線，通過三年的實踐摸索和積累，醫院一步步打通堵點，1月11日，優化昇級後的中醫大二院互聯網醫院全新上線。一鍵式輕松操作，全流程信息提示，在線復診申請流程更優化，提供長輩版專項模塊，幫助老年人跨越『數字鴻溝』，打通中醫服務『最後一公裡』。

　　提昇互聯網醫療質效為健康龍江賦能

　　在新冠疫情防控中，『互聯網+醫療』為滿足人民群眾就醫需求發揮了重要作用，展示了賦能衛生健康事業的廣闊前景。隨著疫情防控進入新階段，也對互聯網醫療服務提出了新要求。

　　為滿足新冠病毒感染『乙類乙管』後群眾醫療服務需求，省衛健委牽頭開發了『健康龍江新冠醫療服務』小程序，已於1月8日正式上線運行。省衛健委規劃處處長金紅兵介紹，小程序匯集了互聯網醫院、互聯網發熱門診、在線藥房等線上醫藥服務資源，對接了線下醫療機構和零售藥店，以醫務人員隊伍作為後臺服務支橕，為新冠患者提供方便快捷的健康管理指導和醫藥服務。

　　目前，通過『健康龍江新冠醫療服務』小程序開通預約掛號功能的醫院已有354家，累計開通科室7022個，上線醫生15092人；接入小程序的互聯網醫院22家，累計開通科室3002個，在線醫務人員135201人；開通圖文諮詢的醫療機構295家，在線醫務人員8869人，累計服務患者172670人次。3大板塊12項服務功能全面守護個人及家人健康。

　　據悉，為了深入推進『互聯網+醫療健康』，下一步，我省將依托省級全民健康信息平臺，持續完善健康龍江惠民服務功能，整合各方面醫療健康線上服務資源，為城鄉居民提供豐富多樣的『互聯網+醫療健康』服務，方便患者在線就醫，切實提昇互聯網醫療質效，為健康龍江賦能。