人民法庭

　　作為審判體系的『神經末梢』

　　位於化解矛盾糾紛

　　服務群眾的最前沿

　　踐行新時代『楓橋經驗』

　　人民法庭成為

　　提供司法服務

　　參與基層治理的重要『支點』

　　將矛盾糾紛化於未發、止於未訟

　　哈爾濱市南崗區法院哈西法庭

　　聚焦醫療醫患矛盾糾紛突出問題

　　推動一站式矛盾糾紛化解體系建設

　　努力打造新時代

　　『醫』法治理新『楓』景

　　盯緊醫療糾紛『風險點』前移關口陣地『破難題』

　　哈西法庭設立全省首個『醫療糾紛法官工作室』。落實省法院『四化四解四到位』部署，根據轄區醫療資源豐富、大型綜合性醫院較多、醫患矛盾日益突出的實際，設立全省首個『醫療糾紛法官工作室』，組建專業醫療糾紛審判團隊，2023年以來，集中審理轄區內醫療服務合同糾紛、醫療損害責任糾紛案件42件。

　　構建風險聯防聯控網絡體系。以數字化平臺為依托，實現與醫療行政部門、醫療機構的信息共享、數據對接、聯防聯控和協同治理。深入運用司法大數據對醫療糾紛的規律特點、群眾訴求、解紛方式等進行分析研判，實現風險預警，從更深層次助推醫療糾紛『少訟無訟』。

　　推進『醫療糾紛專家庫』建設。與南崗區衛生健康局和轄區重點醫院、醫學院校密切聯動，吸納高校教授、醫療專家、鑒定機構專業人員等各類人纔24人組成專家庫，為審判中涉及的醫療專業知識提供參考意見。截至目前，通過諮詢專家庫專家意見，成功化解3件疑難醫療矛盾糾紛。

　

　　找准醫患權益『落腳點』

　　優化資源配置『強優勢』

　　設置『醫療糾紛巡回法庭』。在轄區四所重點三甲醫院掛牌設置『醫療糾紛巡回法庭』，組建諮詢、調解、訴訟『一診通辦』的醫療糾紛專業團隊，根據醫患需求，進行現場調解或開庭。對醫院自行調處的醫療糾紛，及時派員現場指導確定，將矛盾化解在萌芽狀態。醫療糾紛巡回法庭成立以來，通過電話、微信接待當事人諮詢500餘次，應用微信、雲審線上平臺化解訴前矛盾糾紛4件，現場調解醫療糾紛12件。

　　建立『訴鑒對接綠色通道』。制定《鑒定材料聽證會告知書》《鑒定機構陳述會告知函》《鑒定意見通知書》，規范訴前鑒定流程。針對醫療糾紛鑒定慢、鑒定難問題，建立定點速鑒機構制度；目前，已與北京、上海、重慶地區的4家權威鑒定機構建立綠色通道，有效縮短了醫療糾紛審理周期。工作室成立以來，醫療糾紛案件平均鑒定周期同比縮短97天；通過訴前鑒定機制，成功調解案件10件。

 

　　錨定醫患矛盾『突破點』

　　激發司法活力『補弱項』

　　加強醫療特色普法宣傳。緊緊依托『醫療糾紛法官工作室』開展普法宣傳活動進鄉村、進社區、進網格，將司法觸角延伸至社會治理最末端。2023年，開展『送法進醫院』活動6次。走訪轄區醫療美容診所7次，及時提供專業司法建議，促進小型醫療機構病歷建檔規范化管理，有效提昇了市場經營主體風險防范意識。向群眾發放普法宣傳手冊300餘人次，引導群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，源頭減少矛盾糾紛數量。

　　建立自動履行保障機制。堅持『案結事了』理念，針對訴前調解結案及審結案件，醫療糾紛法官團隊優化『售後服務』，做好判後答疑工作，實現電話回訪全覆蓋，及時兌現當事人調解成果；截至目前，自動履行率達100%，實現『零強制執行』。

　　多措並舉深化訴源治理。抓實『法官+村(社區)』基層治理模式，落實『一村(社區)一法官』工作機制，打通了司法服務與人民群眾間的『最後一公裡』；2023年，共有10名法官進駐10個村(社區)，解決群眾涉法問題20件。『法庭+社區』聯動調，設立全市首個『護老維權工作站』，為老年人提供法律服務60餘人次，推動涉老糾紛源頭預防化解；探索建立『法院+公證』矛盾化解體系，與哈爾濱公證處合作成立『訴訟與公證對接工作室』，實現公證與司法輔助事務全流程協同，2023年，成功對接80餘件。