連日來

　　齊齊哈爾市社保中心

　　以群眾需求為導向

　　優化業務辦理流程

　　依托一體化政務服務平臺

　　通過流程再造和信息共享

　　整合部門資源

　　實現了

　　『全市城鄉居民養老保險

　　業務經辦流程統一』

　　讓群眾享受到實實在在的便利

　　齊齊哈爾市也成為全省首個編制該業務流程的地市。

　　年初以來，市社保中心對城居保5大類、148個業務經辦模塊逐條逐項篩查，最終形成了包括申報材料、辦理渠道、流程圖、辦結時限等12項內容的業務經辦流程的初稿，對信息系統、事項名稱、業務流程、經辦材料、業務表單、業務指標、繳費項目、待遇項目、辦結時限等內容進行全方位規范統一。

　　完善經辦流程後，取消了非必要留存的紙質要件，統一經辦要件、統一辦理流程、統一辦結時限。

　　辦事群眾可攜帶有效證件到經辦窗口辦理，也可在家打開電腦登錄黑龍江省人力資源和社會保障公共服務平臺受理端網址，用電子社保卡注冊登錄，點擊自己想要辦理的業務模塊，將所需要件上傳平臺，不用到窗口辦理，真正實現了『信息多跑路，群眾少跑腿』的便民理念。

　　經過此次完善業務經辦流程

　　共減少紙質要件19項

　　壓縮經辦時限11項

　　解決業務經辦不統一問題

　　同時

　　市社保中心積極與省中心

　　後臺工程師聯系

　　確認工作流程的可操作性

　　爭取在今年6月初

　　實現『全市業務流程統一』

　　全流程制定完成

　　6月中旬全市推廣試運行