黑龍江省鐵力市人民法院鐵林人民法庭庭長

　　張淑霞

　　『張法官，火災是因我家而起，我認，但不是我不想賠錢，15萬元實在是太多了，我砸鍋賣鐵都沒有那個能力啊，我還有個生病的兒子要養。』年過六旬的張某幾度哽咽。

　　據了解，張某是伊春森工鐵力林業局有限責任公司九連林場分公司的退休職工，離婚多年，和患有精神疾病的兒子共同生活。在國家精准幫扶政策的支持下，近些年靠養牛改善了生活，沒想到一場大火將多年的積蓄化為烏有，也牽連相鄰的五戶房屋及室內財產均被燒毀。

　　『張法官，5戶鄰居中有3戶作為代表，他們要求賠償每戶經濟損失3萬元，老張現在能承擔每戶1萬元，雙方僵持不下，鄰裡矛盾也有昇級趨勢，希望您能從法律層面予以指導。』日月峽鎮網格員小李向黑龍江省鐵力市人民法院鐵林人民法庭庭長張淑霞介紹了基本情況。

　　『好，火災後老張住哪，你先帶我過去看看。』

　　『小李，你帶我去這幾戶鄰居家看看。』

　　『我們再去一趟消防大隊，小李，你等我電話。』

　　輾轉奔波後，張淑霞了解到，火災系張某家中東側臥室火炕處電線故障引燃周邊棉麻衣物等可燃物引起，過火面積216平方米，直接損失15萬餘元。在火災發生前，幾家的鄰裡關系比較融洽，因張某在火災後一直沒有積極賠償，受損鄰居纔心生怨氣。在與張某面對面的交流中，張淑霞了解到張某的難處，這纔有了開頭的一幕。

　　『張某是具有賠償意願的，只是迫於經濟壓力，賠償金額遠達不到鄰居們要求的每戶3萬元，雙方針對賠償金額相持不下，這也給調解工作帶來不小難度。若任由事態發展下去，受災的5戶勢必要通過訴訟方式解決問題，將會增加當事人的訴訟成本和時間成本。即便打贏了官司，根據張某家庭實際情況，執行過程也將十分困難，這樣既傷了鄰裡和氣，又讓這個家庭雪上加霜。』張淑霞和法官助理分析道，『最佳方式就是在訴前階段從根本上解決矛盾、盡快調解，絕不能再讓這場大火「燒毀」多年來的鄰裡情誼。做好人民調解工作，不能單打獨斗，要發揮鎮政府、林場所的地緣和人緣優勢，共同將這起「心頭火」化解了。』

　　

　　次日，張淑霞前往九連林場進行上門調解，並邀請鐵力市日月峽鎮政府和伊春森工鐵力林業局有限責任公司九連林場分公司的工作人員共同參與調解。

　　『要麼把房屋恢復原狀，要麼折價賠償。』起初，鄰居代表於某、趙某、紀某堅持原有立場，雖聽起來合情合理，但對同樣受到火災損失的張某來說卻是難上加難，張某和兒子現借宿在鄰居家中，根本沒有能力對房屋進行修復，並表示每戶最多賠償1萬元。張淑霞從人情、法理、鄉情等角度，耐心對多方當事人開展思想工作。

　　同時，考慮張某的經濟承受能力和履行能力，鐵力市日月峽鎮政府和伊春森工鐵力林業局有限責任公司九連林場分公司的相關負責人決定，兩家單位各給每戶補償2000元，在此基礎上，額外補償張某1000元，鼓勵雙方各退一步。

　　最終，在多方的不懈努力下，於某、趙某、紀某和張某化乾戈為玉帛，自願達成調解協議，張某同意賠償每戶鄰居1.5萬元，並在其親屬的幫助下籌款4.5萬元，當場支付了賠償款，其餘兩戶鄰居因人在外地，未到現場參與調解，也同意參照上述調解協議進行賠償。

　　『張法官，太感謝您了，要不是您極力調解，多次做鄰裡間的工作，巨額的賠償真的要把我壓垮了，要不是想到患病的兒子，我……』張某緊緊握著張淑霞的手激動地說，『真的特別感謝我們的鎮政府、林場所對我的災後救助，今年我准備再養點牛羊，把日子過好，把錢還上，也能睡個好覺了。』

　　『不用謝我，好好生活，困難只是一時的，我只是做了應該做的工作。』張淑霞如是說。

　　至此，該起因火災事故引起的財產損害賠償糾紛以網格法官『在家門口』化解的方式圓滿解決。從曾經的坐堂辦案到如今的家門口調解，人民群眾對公平正義的訴求表現更加豐富，法官的審判能力面臨更加多元的挑戰，張淑霞始終秉持『案結事了』的原則，把化解矛盾放在首位，每遇到一案，都紮實做好功課，力爭做到經手的案件均達到『情、理、法』三者相統一的效果，因為她十分清楚，她辦的不僅是案件，更是當事人的人生。